dXb7'den aldığınız her dijital ürün, satın alma anından itibaren garanti kapsamındadır. Bir hesap çalışmazsa, kod geçersizse ya da vaat edilen süre dolmadan erişiminiz kesilirse yanınızdayız.
7 gün içinde iade: Teslim edilmeyen veya tanımlandığı gibi çalışmayan ürünlerde 7 gün içinde iade talebi açabilirsiniz. Talebiniz siparişinize bağlı kalır ve durumunu hesabınızdaki sipariş zaman çizelgesinden takip edersiniz.
Değişim garantisi: Hesap bazlı ürünlerde erişim sorunu yaşarsanız önce ücretsiz değişim yapılır; sorun çözülemezse ücretiniz iade edilir.
Nasıl talep açarsınız? Hesabınızda ilgili siparişi açın, Satış Sonrası bölümünden iade, garanti veya iptal talebi oluşturun. Talebiniz incelenirken her adımda bilgilendirilirsiniz.
Ödemeler Binance Pay üzerinden USDT ile alınır; onaylanan iadeler aynı kanal üzerinden işlenir.